CLOMO

CLOMOはスマートフォンやタブレットなどのデバイスを遠隔で管理できるサービスです。主に外回りの営業社員が利用する社用スマホや教育現場で生徒に貸し出す学習用タブレットを管理するために利用されています。

今回は、CLOMOの悪い口コミ・評判、料金プランや類似サービスを紹介します。「社用スマホが私的利用されてないか心配」「ネットにある有害な情報から生徒を守りたい」と考えてる方はぜひ参考にしてください。

CLOMOの特徴

今では社用スマホやタブレットを社員に配付している会社も当たり前となっています。社内コミュニケーションの効率化などメリットがある反面、そこには様々なリスクが潜んでいます。

ここでは、CLOMOが持つそんなリスクを解消してくれる特徴を3つ紹介します。

1. デバイスの利用状況を監視できる


社内で業務用デバイスの利用ルールを作っても実際に上手く運用されているかはわからないですよね。CLOMOなら業務用デバイスがいつ・どこで・どのように使われているか確認することができます。これにより、近年増えているサイバー攻撃によるウイルス感染対策や通信サービスの使い過ぎによるサーバー容量不足を防ぐことができます。

また業務用デバイスの利用状況を分析することで、業務改善のヒントが見つかるケースもあります。分析結果を活かし、より現場に合わせたシステムを導入することで業務効率アップも期待できます。

2. パスワードや指定されたアプリ利用制限など機能を一括管理できる


「パスワードを忘れた」「不要なアプリを利用させたくない」CLOMOはこんな悩みも解決してくれます。パスワードを忘れた場合にはパスワード制御機能で対応することが可能です。

また本来の目的以外でアプリやインターネットを使わないよう厳しい制限を設けることもできます。この制限機能はCLOMOを導入している教育現場で特に重宝されています。この機能のおかげで生徒から有害な情報から守りつつITスキルを学習させることができます。

3. 盗難・紛失したデバイスはロック・データ消去ができる


「出張中にタブレットをなくしてしまった」「電車の中で居眠りをしたらスマホを盗まれた」こういった場合に起こりうる最大のリスクは「情報漏洩」。

特に顧客データなどの個人情報が流出すれば、コンプライアンス責任を問われ、会社の信頼は大きく失墜します。この最悪の事態をカバーしてくれるのが、デバイスをロック・データ消去する機能です。

仮に失くしたデバイスが見つからなくても遠隔操作でデータを消去することができるので社内情報を外へ持ち出すシーンの多い企業には必須の機能と言えるでしょう。

CLOMOの悪い口コミ・評判

【悪い口コミ・評判】1. GPSの精度が低いので紛失した端末を探すのに時間がかかる


CLOMOはデバイス紛失時に位置情報を確認できる機能がありますが、一部では「精度が低い」という意見もありました。

実際の悪い口コミ

頻度多くはないのですが、以前に、紛失した端末を探す際に、位置情報が正確ではなかったことがありました。
引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews#review-68932

iOS特有だと思いますが、デバイスの位置情報の取得が弱くいざという時、あまり機能しない場合があります。
引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews#review-68900

位置情報の取得が正しく取得できない
引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews?page=2#review-50748

代わりにLANSCOPEがおすすめ


LanScopeはMDMの中でも位置情報に定評のあるサービスです。
LanScopeはデバイスの電源が切れる直前の位置情報を確認することができるので、バッテリーが切れてもデバイスを発見できる可能性が高いと言えます。

また移動ログも確認できるため、荷物の配送・配達業務の効率化にも役立てることができます。そのため運送業や宅配サービス会社から高い評価を得ています。

【悪い口コミ・評判】2.iOSのアップデート時に不具合が発生する場合がある


iPhoneユーザーからiOSのアップデートの不具合について意見がありました。

実際の悪い口コミ

OSのバージョンアップに対応するのに時間がかかり不具合がたまに起きる引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews#review-69208

当社ではiPhoneで利用していますが、iOSのバージョンアップにともなって 不具合がでることがたまにあるので、対応をもっと早めてもらえるとうれしいです。引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews?page=3#review-33930

代わりにJamf Proがおすすめ


Jamf ProはiPhoneをはじめApple製デバイスに特化したシステムです。口コミでは「iOSのバージョンアップに即時対応してくれる」とiPhoneユーザーから高い評価を受けています。

そのほかApple製の管理については他社に負けない機能が取り揃えられています。業務用デバイスとしてApple製デバイスを利用している企業にはJamf Proがおすすめです。

CLOMOの良い口コミ・評判


CLOMOは、初心者ユーザーへのサポート体制が充実している点が特徴といえるでしょう。

ここでは、CLOMOの良い口コミ・評判をご紹介します。

【良い口コミ・評判】1.UIがシンプルで直感的に操作できる


「遠隔でモバイル端末を管理する」と聞くと難しいイメージを持たれがちですが、CLOMOは違います。非エンジニアでも特別なトレーニングなしで使いこなすことができます。
CLOMOには使いやすさを評価する口コミが多くありました。

実際の良い口コミ

・管理画面はとても見やすく、やりたいことがどの画面で操作すべきかすぐに理解できるようになります。(https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews?page=2#review-52804)

情報システムや電算室のような専任部門の方でなくてもわかりやすい管理画面(パネル)で管理・運用することができます。引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews?page=2#review-52804

【良い口コミ・評判】2.オペレーターによるサポートが手厚い


CLOMO自身も公式HPで「丁寧なサポート」を売りにしています。実際に利用者からもサポートについて満足の声が挙がっています。

実際の良い口コミ

導入までの丁寧な説明とフォロー(営業担当者が直ぐに来てくれる) 引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews

サポートも電話で相談できたので安心しました。引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews

トラブル等でメーカーに相談をした時の対応が良いです。バグ等で困っている時には、優先順位を上げて修正をしてもらえてます。引用:https://www.itreview.jp/products/clomo-mdm/reviews#reviews_alternatives

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